Vita da agenzia
Oggi non vogliamo parlare di foto, di web, di idee per una pagina pubblicitaria o della ricerca di uno slogan.
Comunicazione & Immagine è sempre un’azienda, che al suo interno mantiene collaborazioni e rapporti di lavoro. Oggi allora ci fa piacere parlarvi di come il carattere dei leader e dei manager possa determinare un buon rendimento lavorativo all’interno dell’impresa. Vi proponiamo per questo motivo la traduzione di un articolo a cura di Brigette Hyacinth, autrice del libro “Author of Leading the Workforce of the Future” che ci è molto piaciuto.
Buona lettura!
Per troppo tempo essere “gentili” è stato scambiato per essere “deboli”. In realtà, la gentilezza è una qualità di leadership necessaria per il mondo in cui viviamo. La gentilezza è diventata così rara che quando qualcuno fa un atto di gentilezza con qualcuno diventa virale sui social media. Essere gentili non significa che non puoi prendere decisioni difficili o affrontare persone difficili, significa solo che sei rispettoso, gentile e mostri empatia ai tuoi collaboratori.
Quando la gentilezza non è presente sul posto di lavoro, ci troviamo in un ambiente malsano e, nel peggiore dei casi, tossico. Oggi le persone chiedono a gran voce uno stile di leadership più umano. In un'era di automazione e intelligenza artificiale, le competenze difficili dei leader vengono facilmente replicate dalla tecnologia intelligente. Ciò che farà la differenza in una leadership efficace sono le competenze trasversali.
Ecco 7 modi in cui ho scoperto che puoi essere gentile e che possono portarti più successo come leader sul lavoro. Puoi iniziare a incoraggiare una cultura dell'essere gentile con gli altri compiendo atti di gentilezza durante la giornata.
1. Sii premuroso: tieni la porta aperta per la persona dietro di te. Se stai andando al distributore d'acqua, chiedi a qualcuno vicino a te se vorrebbe che portassi l'acqua anche per loro.
2. Sorridi a un collega. Quando guardi negli occhi e sorridi a qualcuno, stai dimostrando che contano, il che dà loro una spinta di felicità.
3. Attento alle tue maniere. Dì più spesso "Buongiorno" o "Ciao" ai colleghi.
4. Mostra apprezzamento: sii più esplicito nella tua lode. Riconosci il contributo e gli sforzi degli altri.
5. Ascolta di più. Impara ad ascoltare con l'intento di capire. Non limitarti a respingere o ridicolizzare i punti di vista degli altri. L'ascolto mostra che ci tieni.
6. Offri supporto e aiuto ai membri del team che stanno lottando.
7. Tratta tutti con lo stesso livello di rispetto, che si tratti dell’inserviente o dell'amministratore delegato.
Il modo in cui tratti gli altri mostra i tuoi valori e il tuo vero carattere. Non potrai avere influenza gli altri se non sei autentico. I dipendenti cercano in te un leader per determinare se possono fidarsi di te. Nella mia esperienza, “tosto” e “simpatico” non sono incompatibili.
Dirigenti, utilizzate l'approccio “essere umano con essere umano” quando avete a che fare con i collaboratori. Sono persone con cui avete un rapporto, non solo una statistica su un grafico. Conoscete maggiormente la vostra gente, raggiungete un punto di incontro e siate flessibili. I dipendenti vogliono essere trattati come esseri umani.
Alla fine, sono le persone che rendono le aziende di successo. Qualsiasi strategia o piano aziendale si basa su persone motivate e impegnate per realizzarlo! È proprio come una relazione.
Perché una relazione duri, ci deve essere rispetto reciproco, amore, fiducia, comprensione e apprezzamento. Senza questi, le fondamenta sono traballanti. E questo è il motivo per cui le aziende di maggior successo si concentrano sulle persone e sulle relazioni e si assicurano che entrambe non siano solo gestite, ma guidate e curate.
Brigette Hyacinth
Potete trovare l’articolo originale QUI.
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